Soporte.
Escríbenos a xescoalabaucalatayud2@gmail.com. Describe el problema sin adjuntar exportaciones ni capturas con mensajes privados salvo que decidas compartirlos expresamente.
Importar un chat
En WhatsApp, exporta la conversación «Sin archivos multimedia» y selecciona el archivo .txt o .zip desde ChatADN. Si la app pregunta por el formato de fecha, elige el orden que corresponda al archivo.
Restaurar Pro
Abre cualquier historia, entra en ChatADN Pro y pulsa «Restaurar compras» con la misma cuenta de la tienda que usaste al comprar. Pro es una compra única, sin renovación.
Borrar tus datos
En la app, abre Ajustes y elige «Eliminar todos los análisis» o «Eliminar todos los datos de la app». La exportación original permanece donde la guardaste.