Tus datos, bajo tu control.
ChatADN analiza exportaciones de conversaciones en el dispositivo. Esta página explica qué se conserva, qué se comunica a terceros y cómo puedes borrar los datos.
Responsable y contacto
Responsable: Francisco Alabau Calatayud. Para consultas de privacidad: xescoalabaucalatayud2@gmail.com.
Exportaciones y análisis
La app lee el archivo que eliges en tu dispositivo. No envía el texto de los mensajes ni los nombres de participantes a nuestros servidores, a proveedores de inteligencia artificial ni a RevenueCat. Los cuerpos de los mensajes se usan temporalmente para calcular el análisis y no se guardan en el historial.
En tu dispositivo se conservan métricas derivadas, nombres de participantes, fechas, palabras frecuentes, las etiquetas de relación que elijas y tarjetas para volver a ver tus historias. Algunas de estas estadísticas y etiquetas pueden revelar información personal. En iOS y Android, el historial se cifra localmente y la clave se guarda en el almacenamiento seguro del sistema. La versión web utiliza almacenamiento local del navegador, sin ese cifrado; úsala en un dispositivo y perfil de confianza.
Compras y soporte
Para gestionar ChatADN Pro, RevenueCat recibe un identificador de comprador generado por su SDK, información técnica del dispositivo y datos de la transacción. Apple o Google procesan la compra según la tienda utilizada. No reciben el contenido de las conversaciones a través de ChatADN. Consulta las políticas de RevenueCat y de la tienda correspondiente para conocer su tratamiento de datos.
Si escribes al correo de soporte, recibimos la dirección desde la que contactas y el contenido que decidas enviarnos. Evita adjuntar exportaciones o capturas con mensajes privados si no son necesarias para resolver tu consulta.
Finalidades y bases jurídicas
El análisis local se realiza cuando eliges una exportación y permanece en tu dispositivo. Para proporcionar la compra única Pro y restaurar su acceso, tratamos los datos de compra necesarios para cumplir el contrato contigo. Atendemos tus consultas de soporte sobre la base de nuestro interés legítimo en responderlas y mantener el servicio. Cuando corresponda, conservamos la información exigida para cumplir obligaciones legales.
Compartir, destinatarios y transferencias
Solo se comparte una tarjeta cuando eliges «Compartir» y seleccionas su destino. La imagen puede incluir nombres y estadísticas visibles en ella. Los destinatarios de los datos de compra son RevenueCat y la tienda correspondiente. El correo de soporte se procesa por el proveedor del servicio de correo. Al visitar esta página, el proveedor de alojamiento puede tratar datos técnicos de conexión necesarios para servirla.
Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. La información sobre sus ubicaciones y mecanismos de transferencia figura en sus políticas; puedes pedirnos detalles sobre las garantías aplicables a tu caso por el correo indicado arriba.
Conservación y borrado
Los análisis permanecen en tu dispositivo hasta que los borras desde la app, se sustituyen por el límite del historial o eliminas los datos de la app. El archivo original permanece en la ubicación elegida por ti. Conservamos los mensajes de soporte durante el tiempo necesario para atender la consulta y, después, durante los plazos exigidos por la ley o necesarios para atender posibles reclamaciones. RevenueCat y las tiendas conservan los datos de compra según sus propias políticas y obligaciones.
Tus derechos
Puedes borrar un análisis o todos los datos locales desde Ajustes. Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad respecto de los datos que tratamos, escribe a xescoalabaucalatayud2@gmail.com. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de responder. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.